Az esemény társszervezője az Alapítvány a Székesfehérvári Fogyasztóvédelemért volt, az előadó pedig Ulcz Miklós, a Fejér Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének munkatársa, aki elmondta a megjelenteknek, hogy a Polgári Törvénykönyv idén március 15-ei változásai fogyasztóvédelmi kérdéseket is érintettek. Többek között az általános szavatossági idő a tartós fogyasztási termékek esetében 3 évről 2 évre csökkent. Felhívta a figyelmet, hogy szabályos immár a nem papíralapú jótállási jegy is, vagyis a kereskedők akár cd-n, akár pendrive-on, vagyis bárminemű adathordozó eszközön mellékelhetik a garanciához szükséges adatokat.

Ulcz Miklós kiemelte, hogy már tizenhét éve nem létezik az a szabály, miszerint az üzletben vásárolt termék nyolc napon belül indok nélkül visszavihető, ugyanakkor sok áruház egyfajta vásárlómegtartó szolgáltatásként lehetőség szerint segíti árucserével a fogyasztókat, ha rossz a méret, vagy már megvan az ajándékba kapott könyv.

A megjelent érdeklődőket az előadó óva intette a figyelmetlen vásárlástól, a nyugta feltétlen megőrzését kérte, hiszen csak ezzel lehet később visszavinni a problémás terméket. Továbbá a sokszor egészségnapnak nevezett árubemutatók veszélyeire is hozott példákat, ösztönözve a körültekintő döntésre az ezeken történő vásárláskor.

Annak érdekében, hogy mind több ismerettel rendelkezzenek a vásárlók jogaikról, lehetőségeikről az Alapítvány a Székesfehérvári Fogyasztóvédelemért az Alba Pont LISZI-vel karöltve ingyenes tanácsadásokat tart hasonló témákban hétfőnként 14-16 és szerdánként 10-12 óra között a Fehérvári Civil Központban (Rákóczi utca 25.).